Gen Z helpt oudere collega’s met AI en verhogen productiviteit op de werkvloer
Uit nieuw internationaal onderzoek van International Workplace Group (IWG), bekend van onder meer Spaces en Regus, blijkt dat jonge werknemers een sleutelrol spelen om AI in te burgeren op de werkvloer.
Uit recent onderzoek blijkt dat kunstmatige intelligentie in korte tijd een sleutelrol is gaan spelen in de manier waarop teams functioneren. Acht op de tien werknemers hebben inmiddels ervaring met AI-toepassingen en bijna tachtig procent zegt dat het gebruik daarvan dagelijks gemiddeld 55 minuten tijd bespaart. Vooral bij routinematige en administratieve taken, zoals het opstellen van e-mails, het samenvatten van notities, het organiseren van bestanden en het invoeren van data, ervaren zij voordelen. De vrijgekomen tijd besteden medewerkers vervolgens aan belangrijke projecten, hun professionele ontwikkeling en het versterken van relaties met collega’s en klanten.
Kansen en risico’s voor de loopbaan
De snelle opmars van AI maakt werknemers ook bewust van de noodzaak om mee te bewegen met de ontwikkelingen. Ruim zestig procent vreest dat het negeren van de technologie de carrièrekansen kan belemmeren en dat achterblijvers op termijn buiten de boot vallen. Tegelijkertijd ziet een grote meerderheid juist voordelen: meer dan driekwart is ervan overtuigd dat AI nieuwe mogelijkheden opent voor hun loopbaan, een overtuiging die onder jongere generaties nog sterker leeft.
Generaties vinden elkaar
Opvallend is dat AI niet alleen productiviteit bevordert, maar ook de samenwerking tussen generaties versterkt. Meer dan de helft van de werknemers deelt regelmatig kennis met collega’s en jongere medewerkers nemen daarbij vaak het voortouw door oudere collega’s te ondersteunen in het gebruik van nieuwe toepassingen. Zes op de tien jongeren helpen actief bij de adoptie van AI, en directies waarderen dit initiatief: meer dan tachtig procent ziet de innovaties van jongere collega’s als een bron van nieuwe zakelijke kansen.
Efficiënter hybride werken
De voordelen van kunstmatige intelligentie reiken verder dan de werkplek alleen. Voor werknemers die hybride werken, maakt AI het eenvoudiger om effectief samen te werken vanaf verschillende locaties. Bijna zeven op de tien hybride werkenden geven aan dat vergaderingen beter voorbereid zijn, dat de opvolging van acties efficiënter verloopt en dat inzichten gemakkelijker gedeeld kunnen worden. Dit draagt niet alleen bij aan snellere besluitvorming en betere resultaten, maar creëert ook extra ruimte voor teambuilding en communicatie.
Vooruitblik
Volgens Mark Dixon, CEO van International Workplace Group, bevinden organisaties zich aan het begin van een fundamentele verandering. Hij stelt dat technologische vooruitgang, met AI in de voorhoede, de productiviteit verhoogt, nieuwe carrièremogelijkheden schept en generaties dichter bij elkaar brengt. De vaardigheden en het enthousiasme van jongere medewerkers spelen daarbij een sleutelrol, doordat zij teams ondersteunen om beter te presteren en nieuwe kansen voor de organisatie te benutten.
