Marts Projecten nu ISO 9001 gecertificeerd
Mick Schmale is trots dat Marts Projecten het ISO 9001 certificaat heeft verkregen. "Het kostte tijd en focus om processen helder vast te leggen, maar we kunnen als Marts Projecten ons nu verder professionaliseren. Pure winst."
ISO 9001 helpt organisaties om hun processen goed in te richten, continu te verbeteren en te doen wat ze beloven. Geen systeem dat organisaties vastzet, maar dat helpt om soepel te werken met structuur, duidelijkheid en ruimte voor groei. Mick Schmale: "We zijn dit traject gestart met een interne werkgroep, maar al snel was het hele team op onderdelen betrokken. Processen werden doorgelicht, waar nodig aangepast en in flowcharts weergegeven. Alles moet als een waterdicht systeem aan elkaar linken."
Wendbaarder
Zorgvuldig formulerend geeft Mick Schmale de voordelen van het ISO 900 certificaat aan: "De gezamenlijke aanpak voor ISO is hoe we werken: met elkaar pakken we dingen op, in een vloeiende lijn naast onze projecten en dagelijkse werkzaamheden. Binnen Marts is er altijd kort en snel overleg en worden de beste ideeën gebruikt. De betrokkenheid van het hele team zorgt ervoor dat we het certificaat niet alleen hebben behaald, maar in de toekomst ook zullen behouden. Wat we vooraf niet hadden verwacht, is hoeveel houvast dit kwaliteitsmanagementsysteem ons geeft. Door de vaste structuur committeren we ons makkelijker aan processen – en dat levert veel op. Door consequent te evalueren en verbeterpunten onder de aandacht te brengen, hebben we nog meer inzicht en versnellen onze acties. Het maakt ons wendbaarder dan ooit. Voor onze opdrachtgevers betekent dit dat ze kunnen rekenen op een organisatie die haar processen op orde heeft, continu werkt aan verbetering en altijd streeft naar kwaliteit en betrouwbaarheid. ISO 9001 is voor ons geen vinkje, maar een manier van werken die ons als team nóg sterker maakt. Het is een mooie bevestiging van hoe we werken en een extra boost voor alles wat we samen doen."
