Het kantoor blijft verbinden

Een Round Table gesprek over de uitdaging om medewerkers weer naar het kantoor te krijgen en de binding die tussen collega’s daarmee ook is veranderd. Geert Bosgra, senior-adviseur huisvesting bij gemeente Groningen, geeft zijn nuchtere mening over dit onderwerp.
“Onderzoek wees uit dat tussen de 15 en 20 procent van onze medewerkers niet of nauwelijks op kantoor kwam. Dat baarde grote zorgen, want het verliezen van de verbinding ligt hiermee op de loer. Om dit te verbeteren stelden we dat medewerkers voor 50 procent van de aanstelling op kantoor zijn. Dat is de basis, sommige directies hebben een hogere streefwaarde,” geeft Bosgra aan.
De kracht van elkaar ontmoeten
Door het grootschalige thuiswerken is het contact met collega’s merkbaar veranderd. Waar spontane gesprekken en informele ontmoetingen op kantoor vanzelfsprekend waren, verloopt communicatie nu vaker digitaal en gepland. Dit heeft gezorgd voor meer flexibiliteit, maar ook voor minder persoonlijk contact. Waardoor de onderlinge verbinding soms minder vanzelfsprekend is dan voorheen.
Werk vraagt soms om kantoor
Het is voor bepaalde vakgebieden een utopie om thuis te werken. Geert verduidelijkt: “We hebben bij de gemeente Groningen veel primaire processen. Denk bijvoorbeeld aan afvalverwerking. Als je op de vrachtwagen aan het werk bent, dan is er geen mogelijkheid voor een werkplek op afstand. Iedere directie vindt hier zijn weg in en dit krijgt meer en meer zijn beslag.”
Voor de functies waarvoor thuiswerken wél geldt ziet Geert dat persoonlijke redenen ervoor kunnen zorgen dat professionals vaker naar kantoor komen. “Enerzijds is dat om kennis te vergaren, anderzijds hebben ze geen geschikte thuiswerkplek en zijn ze op zoek naar de beste faciliteiten om het werk uit te voeren. Het liefste willen we hen binden met de meer ervaren werknemers. Die willen we vaker op kantoor verwelkomen.”
Een nuchtere blik
Op de vraag of gemeente Groningen iets bijzonders of aantrekkelijks deed, naast beleid, om professionals nar kantoor te halen, reageert Geert nuchter: “Nee, eigenlijk niet. De sfeer hangt er dat we zelf als team bepalen wat het beste voor ons is. Dat zit in de genen van onze organisatie, een bepaalde eigengereidheid. Wel zoomen we in op wensen en eisen aan de werkomgeving door middel van een onderzoek over de werkzaamheden op kantoor, hoe zich dit vertaalt naar werksoorten en de werkplekken die hiervoor benodigd zijn. Het is een intensief proces, maar boeken vooruitgang.”
Meer lezen over dit Round Table gesprek? Lees dan verder op pagina 92 t/m 95 van ons magazine.




















