Gemeente Den Haag en YNNO: samen verder bouwen aan de werkomgeving van de toekomst

De Gemeente Den Haag zet al jaren stappen richting een moderne en samenwerkende organisatie. Het programma ‘Werken en Ontmoeten’, dat wordt uitgevoerd in samenwerking met YNNO, vormt een volgende stap in deze doorlopende ontwikkeling. Doel is om de werkomgeving beter aan te laten sluiten bij de ambities van de gemeente.
De Gemeente Den Haag werkt al jaren aan een moderne en samenwerkende organisatie. Met het programma Werken en Ontmoeten, in samenwerking met YNNO, wordt nu een volgende stap gezet. Doel is een werkomgeving die beter aansluit bij de ambities van de gemeente: flexibel, toekomstbestendig en vooral gericht op verbinding. Het programma richt zich niet alleen op de fysieke inrichting, maar ook op digitale middelen, vaardigheden en nieuwe werkafspraken die samenwerking stimuleren. Binnen de gemeente werken zeven verschillende diensten, ieder met een eigen plek. Dat geeft structuur, maar beperkt soms het dienstoverstijgend samenwerken. “We hebben de behoefte om veel meer samen te werken zowel binnen de diensten als dienstoverstijgend; we zoeken naar een omgeving die dat stimuleert,” aldus Evert Peereboom, directeur Dienst Bedrijfsvoering.
YNNO is sinds 2023 betrokken als adviseur op het gebied van huisvesting, gedrag en verandermanagement. “Dit gaat verder dan tafels en stoelen,” vertelt programmamanager Frederik van Steenbergen. “Medewerkers krijgen niet alleen een nieuw kantoorconcept, maar ook digitale middelen en begeleiding om écht anders te kunnen werken.”
Van proeftuin naar uitrol
Een belangrijk onderdeel van het programma is de proeftuin. Hier experimenteren medewerkers met nieuwe werkvormen en ruimtes, zoals samenwerkplekken, stilteruimtes en prikkelarme zones. De eerste resultaten zijn positief: betere samenwerking, meer uitwisseling van informatie en bewuster gebruik van de ruimte. “We willen op minder vierkante meters meer keuzevrijheid en kwaliteit winnen. Het gaat om een omgeving die uitnodigt tot samenwerken en waar mensen zich welkom voelen,” aldus Van Steenbergen. Ook de gedragscomponent speelt een grote rol. Nieuwe afspraken en een maatwerkbenadering per dienst moeten de overgang soepel laten verlopen. Anouk den Herder, verandermanager bij de gemeente, ziet al mooie resultaten: “Een teamleider gaf laatst aan dat haar werkplezier enorm is toegenomen sinds ze in de proeftuin werkt. Dat zijn de signalen waar we energie van krijgen.”
De komende periode volgt de verdere implementatie. Locatie Spui is als eerste aan de beurt, gevolgd door andere gemeentelijke diensten. Daarmee zet Den Haag een duidelijke stap richting een werkomgeving waarin samenwerking vanzelfsprekend is en die past bij de ambitie: één organisatie, Samen Haags.
Benieuwd naar het hele verhaal? Lees hier verder.