SWP Talks #75: De toekomst van contractmanagement
In de nieuwste SWP Talks, onder leiding van Marvin van Kempen van Smart WorkPlace, gaan GRIP contracts & facility, Bijzaak Facilitaire Experts en Contract Grip met elkaar in gesprek over de toekomst van contractmanagement in een wereld waarin AI een steeds grotere rol speelt.
“Want wat doet een contractmanager eigenlijk op een dag precies?” vraagt Van Kempen. Sam van de Crommert, eigenaar van Contract Grip, reageert: “Dat is heel afhankelijk van wat er speelt binnen een organisatie. Je hebt veelal te maken met leveranciers en die presteren soms beter dan de ander. De ene keer ben je de hele week bezig om een leverancier achterna te rennen, maar het kan ook gestroomlijnd lopen waardoor je je kan focussen op andere zaken. Wat je nu terugziet is dat organisaties massaal op zoek zijn naar goede contractmanagers. Dat heeft ook alles te maken met meer grip op leveranciers. Ik denk ook dat contractmanagers het drukker hebben dan voorheen. Het is natuurlijk ook een vrij nieuwe rol die organisaties massaal aan het inbedden zijn in hun organisatie.”
Daaropvolgend vraagt Van Kempen op welke manier een contractmanager excelleert, Stephan Simons, directeur bij GRIP contracts & facility, reageert: “Als hij de relaties goed op orde heeft. Als een contractmanager vooral met relaties bezig is, met gesprekken met zijn leveranciers om te kijken hoe het gaat. En niet de hele dag in excelletjes loopt te pieren. Dat beheerwerk, als je dat kan laten gaan en als contractmanager echt op relaties zit, dan denk ik echt dat je aan het stuur zit van je contracten.”
Maarten Schenkelaars, van Bijzaak Facilitaire Experts, vult aan: “En dat heeft natuurlijk ook alles te maken met het vertrouwen in je opdrachtnemers om het met elkaar te realiseren. Elke branche of zelfs elke individuele opdrachtgever vraagt om een andere aanpak.”
Benieuwd naar de hele podcast om erachter te komen welke rol AI hierin speelt? Luister hem hier.
