SWP op Locatie bij provincie Gelderland
Een nieuwe SWP op Locatie staat gepland op woensdag 25 maart bij provincie Gelderland. We spraken Farlon Hubner, Beleidsadviseur Facilitaire Dienstverlening – projectleider Herijking Werkconcept bij de Provincie Gelderland over wat deelnemers te wachten staat op dit inspirerende event.
Leerzaam traject
Wat is er bijzonder aan dit project van de provincie Gelderland?
“Wat dit project bijzonder maakt, is dat we niet zijn gestart vanuit inrichting esthetiek, maar vanuit de aard van het werk,” geeft Hubner aan. “De Herijking Werkconcept is geen traditionele herinrichting, maar een organisatiebrede pilot, waarin we onderzoeken hoe werkomgeving, gedrag en werkafspraken beter aansluiten op de opgaven van de provincie en de verschillende werkvormen: focussen, samenwerken, projectmatig werken en hybride overleg.”
“We testen dit eerst in vijf pilots,” vervolgt Hubner. “We meten het effect en sturen bij voordat we het organisatiebreed gaan implementeren. Het is dus geen blauwdruk, maar een ontwikkelingstraject.”
Inspiratiebronnen
Wie of wat bracht de inspiratie voor verandering?
De inspiratie kwam volgens Hubner vanuit verschillende bronnen voort. “Ten eerste kwam vanuit de veranderende aard van ons werk. Er is steeds meer projectmatig werk en werken we veel meer hybride. Daarnaast is de data over werkplekgebruik en bezetting een zeer interessante bron waar we veel informatie uit hebben kunnen halen. Ten derde kregen we signalen van medewerkers over aspecten, zoals focus, samenwerking en werkdruk. Die signalen nemen wij serieus en vinden wij belangrijk om aan te werken. Dat sluit ook aan bij onze ambitie om als provincie een aantrekkelijke en toekomstgerichte werkgever te blijven.”
“Bovendien hebben wij ons laten inspireren voor de vernieuwende werkconcepten en externe expertise, maar steeds vertaald naar onze eigen context als publieke organisatie,” geeft Hubner aan.
De toekomstige werkomgeving
Hoe zien jullie de werkomgeving van de toekomst?
“De werkomgeving van de toekomst ondersteunt het opgavegericht werken van de organisatie. Niet de plek staat centraal, maar het werk dat we samendoen voor Gelderland. Dat betekent een omgeving die verschillende werkvormen mogelijk maakt: geconcentreerd uitwerken, interdisciplinair samenwerken, ontmoeten en verbinden. Een plek waar medewerkers bewust kiezen hoe en waar zij werken, afhankelijk van hun bijdrage aan de opgave.”
Hubner: “Gedrag en afspraken zijn daarin minstens zo belangrijk als inrichting. Ruimte, technologie en data ondersteunen het werkproces, maar de echte kracht zit in duidelijkheid, eigenaarschap en communitygevoel. Een toekomstbestendige werkomgeving ziet er voor ons dan ook als volgt uit: Ten eerste versterkt het samenwerking over teams heen. Daarnaast vergroot welzijn door betere balans tussen focus en interactie. Ook verhoogt productiviteit door duidelijke keuzes en minder storing en draagt het bij aan aantrekkelijk en modern werkgeverschap.”
“De werkomgeving is daarmee geen facilitaire voorziening, maar een strategisch instrument om de manier van werken te versterken,” vertelt Hubner.
Blijven ontdekken en leren
Wat vinden bezoekers en medewerkers van het provinciehuis en de systeemvernieuwing?
“We zitten midden in de pilotfase en halen feedback op. Wat we zien is dat de vernieuwing het gesprek op gang brengt, over hoe we willen werken: meer opgavegericht, bewuster en met oog voor elkaar. Medewerkers waarderen de duidelijkheid in werkplekken en functies. Tegelijkertijd vraagt het ook iets van gedrag en eigenaarschap. De pilot helpt ons te leren wat bijdraagt aan focus, samenwerking, welzijn en productiviteit, voordat we verder opschalen.”
Wat er niet gemist mag worden
“Bezoekers moeten vooral niet alleen naar de inrichting kijken, maar naar de samenhang in de pilotomgeving. Wat je echt moet ervaren is het verschil tussen focus-, project- en dialoogplekken in de praktijk. Daarnaast hoe werkafspraken visueel en ruimtelijk worden ondersteund en hoe we data en gebruikservaring combineren in onze evaluatie. En misschien nog wel het belangrijkste: het gesprek over gedrag. Want een werkconcept is pas succesvol als mensen een omgeving ook écht anders gaan gebruiken,” sluit Hubner af.
