Minder vierkante meters, meer visie bij VGZ
Wat doe je als je te veel kantoorruimte hebt, maar toch strategisch aanwezig wilt blijven in de regio? Die vraag lag op tafel bij VGZ toen het huurcontract voor hun locatie in Eindhoven afliep. Het antwoord werd geen sluiting, maar een verhuizing en een stevige verandering – met hulp van YNNO.
De kantorenkwestie: blijven of sluiten?
“Het huidige pand was gewoon te groot,” zegt Simone Hulsteijn, interim-afdelingsmanager Facilitair & Organisatie bij VGZ. “Bijna 15.000 m², met structurele leegstand. We zouden de locatie eerst sluiten. Maar toen kwam het besef: we willen Eindhoven eigenlijk niet loslaten. Niet voor onze medewerkers en niet voor onze strategie.”
Toch moest het fors anders. “Als je premies voor onze leden betaalbaar wilt houden, moet je ook kritisch zijn op je kosten en daarmee ook je meters. Uiteindelijk zijn we verhuisd van kantoor en gingen we van 15.000 naar 5.000 m². Dat vraagt om een radicaal andere manier van werken.”
Met passie gelegd
De grootste uitdaging? “De tijd,” zegt Audri stellig. “We hadden 13 maanden. Dat is razendsnel. Natuurlijk kom je dan onderweg puntjes tegen waarvan je achteraf denkt: hadden we maar meer tijd voor gehad. Maar we wisten: dit is de tijd, dit is het budget en daarbinnen gáán we het doen.” Dat lukte, dankzij een gedeeld doel en een hechte samenwerking. “Er was echt chemie,” aldus Audri. “VGZ durfde te kiezen. Ze bleven geloven in hun verhaal. Dat gaf houvast.”
Ook Simone kijkt met voldoening terug: “Iedereen droeg verantwoordelijkheid voor zijn of haar deel. YNNO hielp ons steeds prioriteren als er onverwachte dingen opdoken. En het voelde alsof ze collega’s waren, geen externen.” Wat voor haar het verschil maakte? “Hun vakinhoudelijke kennis was écht van meerwaarde. Ze brachten een vracht aan ervaring mee, waar wij als organisatie ontzettend veel van hebben geleerd. En wat ik ook waardeerde: er werd altijd geluisterd. Naar elk perspectief. Zo bleef het doel van het project voor iedereen helder en haalbaar.”
Op naar afronding en eigenaarschap
Nu de verbouwing klaar is, begint het pas echt. “De echte verandering merken we nu,” zegt Simone. “Medewerkers hebben hun vaste ritmes moeten aanpassen. Dat vraagt veel. Maar het is mooi om te zien dat ze nu zelf het roer pakken.” De focus ligt nu op gedragsverandering: hoe maak je teambased werken écht eigen? “We begeleiden nog op de werkvloer, vooral in communicatie,” zegt Audri. “Maar het eigenaarschap ligt bij de teams. En dat is precies de bedoeling."
Of zoals Simone het verwoordt: “Bevlogenheid en inclusie zijn belangrijke waarden voor ons. Die komen nu tot leven, doordat medewerkers zelf verantwoordelijkheid nemen. Daar mogen we ontzettend trots op zijn!”
Lees het volledige artikel hier.
