Fysieke omgeving hoeft niet langer leidend te zijn

 

Fysieke omgeving hoeft niet langer leidend te zijn

In 2019 bracht Smart WorkPlace de ‘Gids 2020’ uit met als thema ‘Quality of WorkLife’. Daarin stonden vier thema’s centraal. Onlangs organiseerde SWP een Round Table hierover. Bij deze de reflectie over het vierde thema.

Thema 4 Transdisciplinair informatiemanagement. Nu!

De vierde stelling stelt dat transdisciplinair informatiemanagement uiteindelijk leidt tot een online omgeving die in combinatie met een gig ecosysteem ervoor zorgt dat de fysieke werkomgeving niet langer leidend hoeft te zijn. Volgens Koningen zijn daarbij de mogelijkheden onbegrensd, maar zijn wij zelf als mens de beperkende factor. “Je kunt enerzijds de mobiliteit wel minimaliseren omdat veel op afstand kan, maar anderzijds wordt het succes van start-up locaties en campussen bepaald doordat mensen elkaar fysiek kunnen ontmoeten. Het universitaire denkbeeld was een aantal jaren geleden nog gericht op weinig fysiek en veel op afstand, nu is het zo lang mogelijk verblijven op een plek om daar optimaal, efficiënt en met een doel voor ogen te studeren. Ikzelf merk dat bijvoorbeeld skypen goed werkt voor standaard zaken, maar in projecten verdwijnt bij digitalisering vaak het klikmoment en kan het ten koste gaan van de creativiteit en de kwaliteit. De kantooromgeving kan misschien kwantitatief minder, maar het budget dat je zo uitspaart moet je gebruiken om de kantooromgeving multifunctioneel in te zetten en kwalitatief hoogwaardiger te maken.”

Daniël Koningen: “In projecten verdwijnt bij digitalisering vaak het klikmoment en kan het ten koste gaan van de creativiteit en de kwaliteit”

Volgens Menkveld hangt het af van menstype, sector, dienst, product en activiteit in hoeverre je kunt digitaliseren en wat fysiek moet blijven. Halkes benadrukt dat het gaat om de vraag waarom sensoren worden opgehangen om data te genereren en te verzamelen. “Neem bijvoorbeeld de sanitaire voorzieningen op Schiphol: wil een passagier weten wanneer ze schoongemaakt zijn of hoe druk het is bij de toiletten van de gate waar je moet zijn, zodat je wellicht al een toiletgroep eerder kunt gebruiken?”

Seth Halkes (foto) benadrukt dat het gaat om de vraag waarom sensoren worden opgehangen om data te genereren en te verzamelen

Okhuijsen onderscheidt twee opties bij data: “Je kunt ze gebruiken om je klanten optimaal te bedienen en om je eigen werkprocessen zo goedkoop en zo slim mogelijk te maken. Bij het eerste gaat het om nieuwe verdienmodellen en bij het tweede om operational excellence. Het gaat ook om de vraag of het bedrijf bereid is erin te investeren. Het gaat namelijk op korte termijn ten koste van je winst. Dus moet je eerst door de ‘valley of death’ heen om er vervolgens veel van te kunnen profiteren. En om wat verder weg te kijken, door de digital twin te combineren met de customer journey kun je zo optimaal aansluiten bij de eindgebruiker.”

Walter Okhuijsen: “Door de digital twin te combineren met de customer journey kun je optimaal aansluiten bij de eindgebruiker”

Menkveld ziet nog wel uitdagingen: “We weten nu door het meten van data meer over het gebruik van de werkomgeving. Maar om het vervolgens toe te passen is al lastig. Ik zie een verschil tussen data die je gebruikt om mensen beter te laten werken en data vanuit een gebouw die mensen informatie kunnen leveren. De vraag is wat de medewerker van dat laatste merkt: hij wil een goed functionerende werkplek en of een gebouwbeheerder met data goed kan inspelen op bijvoorbeeld tijdig onderhoud is voor hem minder interessant.” Kloet haalt een onderzoek van RoyalHaskoningDHV aan: “Daarin werd gevraagd wat een smart building was: a building full of smart technology or a building we use in a smart way. Uiteindelijk blijkt het nog best moeilijk om de data goed toe te passen voor een optimale customer journey.”

Fred Kloet: “Het blijkt nog best moeilijk om de data goed toe te passen voor een optimale customer journey”

Deelnemers Round Table

  • Walter Okhuijsen, manager Business Development & Innovation bij Strukton Worksphere.
  • Daniël Koningen, directeur/eigenaar van Aestate/ontrafelexperts.
  • Seth Halkes, director Sales, Excellence & Corporate Affairs bij ISS Facility Services.
  • David Menkveld, senior consultant Corporate Real Estate Solutions bij Colliers International
  • Wim Kooyman, directeur Smart WorkPlace.
  • Fred Kloet, directeur Smart WorkPlace.

Verslag: Peter Bekkering. Fotografie: Michael Kooren.

Het volledige verslag van de Round Table Quality of WorkLife leest u in de volgende E-Zine, die in februari verschijnt.

Lees hier de reflectie over het eerste thema, ‘Max Verstappen plant een boom’.

Lees hier de reflectie over het tweede thema, ‘Future of work heeft sociale projectontwikkelaars nodig’

Lees hier de reflectie over het derde thema, ‘Kwaliteit van leven boven kwantiteit van werk’

Download hier de ‘Gids 2020’ met als thema ‘Quality of WorkLife’.

Delen:

Meer nieuws

Haskoning opent nieuw duurzaam kantoor

Haskoning opent nieuw duurzaam kantoor

donderdag 3 juli

Op de TU Delft Campus transformeerde Haskoning de monumentale Mijnbouwfaculteit naar een modern Paris Proof kantoor. Voor ...

Lees meer

Gaat AI ons redden?

Gaat AI ons redden?

donderdag 3 juli

In de BNW Index 2024 werd geconstateerd dat ontwikkelingen rondom de werkomgeving elkaar zó snel opvolgen, dat we ...

Lees meer

Van complexe huisvestingsopgave naar multifunctioneel stadion

Van complexe huisvestingsopgave naar multifunctioneel stadion

woensdag 2 juli

Op 5 juli 2025 opent SC Cambuur officieel de deuren van haar nieuwe thuisbasis: het Kooi Stadion. Deze datum staat bij veel ...

Lees meer

WorkPlace Inside: Esther Roelofs

WorkPlace Inside: Esther Roelofs

woensdag 2 juli

Wat kan de Himalaya ons leren over een goede werkomgeving? Esther Roelofs vertelt over haar connectie met hiken en de werkplek ...

Lees meer

Natalie Hofman nieuwe business unit directeur HEYDAY Interim

Natalie Hofman nieuwe business unit directeur HEYDAY Interim

dinsdag 1 juli

Per 1 juli is Natalie Hofman aangesteld als de nieuwe business unit directeur bij HEYDAY Interim, een zelfstandige business ...

Lees meer

Het belang van certificering en rapportage bij compliance

Het belang van certificering en rapportage bij compliance

dinsdag 1 juli

Op een zonovergoten ochtend in mei vindt de Compliance Round Table plaats in een heel bijzondere locatie: ‘De Kapel’ ...

Lees meer

Vero: nieuwe gratis AI-agent

Vero: nieuwe gratis AI-agent

maandag 30 juni

Alvero ondersteunt workplace professionals met Agentic AI Introductie Vero: een gratis AI-agent die helpt met vragen, ideeën ...

Lees meer

“Modernisering onderwijsvastgoed moet radicaal anders”

“Modernisering onderwijsvastgoed moet radicaal anders”

maandag 30 juni

“De nood tot vernieuwing van onderwijshuisvesting is hoog”, valt te lezen in een opiniestuk van Jan Joost Flim, ...

Lees meer

E-zine 'Smart Buildings'

E-zine 'Smart Buildings'

donderdag 26 juni

De adoptie, transformatie en mogelijkheden van technologie op de werkplek zijn ongekend en ontwikkelen harder dan ooit. ...

Lees meer

Ontdek met Amabel het nieuwe kantoor van Haskoning

Ontdek met Amabel het nieuwe kantoor van Haskoning

donderdag 26 juni

Op woensdag 2 juli 2025 vertelt Amabel Chiarito over het innovatieve werkplekconcept van Haskoning in het nieuwe, duurzame ...

Lees meer

SmartLabs en IWG kondigen 10-jarige samenwerking aan

SmartLabs en IWG kondigen 10-jarige samenwerking aan

donderdag 26 juni

SmartLabs en International Workplace Group gaan een wereldwijde samenwerking aan van tien jaar. Daarmee spelen ze in op ...

Lees meer

Natuurlijke ontmoetingen in Tripolis Park

Natuurlijke ontmoetingen in Tripolis Park

woensdag 25 juni

Hollandse Nieuwe creëerde voor MVRDV in Tripolis Park een werkomgeving waar betekenisvolle connecties en spontane ontmoetingen ...

Lees meer

De kracht van een integrale aanpak

De kracht van een integrale aanpak

dinsdag 24 juni

De droom van iedere gebouweigenaar: een toekomstbestendige vastgoedportefeuille waarmee je energie bespaart, een gezonde ...

Lees meer

Werk zonder omwegen: IWG stelt locaties gratis open tijdens de NAVO-top

Werk zonder omwegen: IWG stelt locaties gratis open tijdens de ...

dinsdag 24 juni

Terwijl Den Haag zich voorbereidt op zware verkeershinder tijdens de NAVO-top, houdt IWG professionals productief met gratis ...

Lees meer

Platform voor AI-gedreven optimalisatie van gebouwen

Platform voor AI-gedreven optimalisatie van gebouwen

vrijdag 20 juni

Een platform biedt gebouwbeheerders en installateurs een hulpmiddel om het energieverbruik en de prestaties van één ...

Lees meer

Gemeentehuis Land van Cuijk: duurzame renovatie en nieuwbouw

Gemeentehuis Land van Cuijk: duurzame renovatie en nieuwbouw

donderdag 19 juni

Op 1 januari 2022 fuseerden de gemeenten Boxmeer, Cuijk, Sint Anthonis, Mill en Sint Hubert en Grave tot de nieuwe gemeente ...

Lees meer

Een neurodivers kantoor, bestaat dat wel?

Een neurodivers kantoor, bestaat dat wel?

donderdag 19 juni

Bestaat een neurodivers kantoor? Met deze vraag herlanceert Tarkett de praktische gids 'Principes voor Human-Conscious Design', ...

Lees meer

SWP Talks #66: Zero waste

SWP Talks #66: Zero waste

woensdag 18 juni

In de nieuwste aflevering van SWP Talks staat het thema zero waste op de werkvloer centraal. Host Suzan Schalx gaat in gesprek ...

Lees meer

Waarom datagedreven ventilatie loont

Waarom datagedreven ventilatie loont

woensdag 18 juni

Nog te vaak draait de keuze bij ventilatie vooral om de laagste aanschafprijs, terwijl juist de Total Cost of Ownership ...

Lees meer

Definitief Ontwerp ABG-kantoor afgerond

Definitief Ontwerp ABG-kantoor afgerond

dinsdag 17 juni

Het Definitief Ontwerp voor het nieuwe gemeentekantoor van de ABG-organisatie is afgerond. HEVO bereikt daarmee een belangrijke ...

Lees meer

Terug naar boven