Doelmatigheid en verbinding met elkaar in balans brengen

 

Doelmatigheid en verbinding met elkaar in balans brengen

Doelmatigheid is de belangrijkste werkomgeving-waarde en verbinding met elkaar de belangrijkste werk-drijfveer. Dat blijkt uit het ‘Facility & Workplace Experience Onderzoek 2020’ van Smart WorkPlace partner TwynstraGudde.

Volgens de onderzoekers is de uitdaging voor de branche om doelmatigheid en verbinding met elkaar in balans te brengen. In ‘Facility & Workplace Experience Onderzoek 2020’ hebben de onderzoekers zich voor het eerst gericht op de eindgebruiker. Aan de hand van de experience-methode worden de beleving en de ervaringen van de eindgebruiker in kaart gebracht. De onderzoekers spraken 238 mensen bij zes case-organisaties en richten zich daarbij op drie onderwerpen:

  • Drijfveren: waarom werken mensen voor een organisatie, waar krijgen ze energie van en wat willen ze er bereiken?
  • Waarden: wat vinden mensen belangrijk in de werkomgeving, waar hechten ze waarde aan?
  • Behoeften: wat hebben mensen nodig, over welke huisvestingaspecten en faciliteiten ismen tevreden en wat zou helpen om het werk nog beter te doen?

Drijfveren

De top zes van de drijfveren:

1. Verbinding met elkaar

2. Autonomie

3. Zingeving

4. Diversiteit van het werk

5. Persoonlijke ontwikkeling

6. Goede werk-privé balans

Waarden

De top vijf van de waarden:

1. Doelmatigheid

2. Verbinding

3. Gezondheid

4. Efficiëntie in tijd

5. Autonomie, vrijheid

Behoeften

  • Bij de behoeften waren er ook een aantal duidelijke thema’s:
  • Het gebrek aan concentratie en privacy
  • Een tekort aan overlegplekken
  • Te weinig prettige werkplekken op piekmomenten
  • Uitstraling en identiteit van werkomgeving
  • Specifieke behoeften medewerkers met een andere culturele achtergrond

 

Zes organisaties

De zes organisaties waarmee is gesproken:

  • Ministerie van Defensie (37 medewerkers)
  • Grote Nederlandse financiële dienstverlener (56 medewerkers)
  • CSU (24 medewerkers)
  • Booking.com (52 medewerkers)
  • Autoriteit Financiële Markten (35 medewerkers)
  • Middelgrote gemeente (34 medewerkers)

Het onderzoek

Sinds 2008 onderzoekt TwynstraGudde iedere twee jaar in opdracht van FMN de omvang van de Nederlandse facility management markt en de relevante trends en ontwikkelingen op die markt. De roep om actuele cijfers is een belangrijke reden voor FMN en TwynstraGudde om al binnen een jaar na het verschijnen van de laatste marktgegevens opnieuw de facilitaire markt in kaart te brengen. In 2019 werd het ‘traditionele’ marktonderzoek, waarin de facilitair professional centraal staat, uitgebreid met een onderzoek naar de werkplekbeleving omdat organisaties en professionals de impact van de werkplek op de medewerker en de organisatie van de toekomst beter willen doorgronden. Ook werd ‘workplace management’ aan de titel toegevoegd.  Met de toevoeging van de Experience aan inhoud en titel is de relevantie en importantie volgens de samenstellers nog verder toegenomen. FMN heeft de ambitie het marktonderzoek vanaf nu jaarlijks uit te voeren. Daarbij zullen in het ene jaar de trends en ontwikkelingen op de facilitaire markt centraal staan en in het andere jaar de eindgebruiker en zijn werkplek.

Delen:

Meer nieuws

E-zine 'Smart Buildings'

E-zine 'Smart Buildings'

donderdag 26 juni

De adoptie, transformatie en mogelijkheden van technologie op de werkplek zijn ongekend en ontwikkelen harder dan ooit. ...

Lees meer

Ontdek met Amabel het nieuwe hoofdkantoor van Haskoning

Ontdek met Amabel het nieuwe hoofdkantoor van Haskoning

donderdag 26 juni

Op woensdag 2 juli 2025 vertelt Amabel Chiarito over het innovatieve werkplekconcept van Haskoning in het nieuwe, duurzame ...

Lees meer

SmartLabs en IWG kondigen 10-jarige samenwerking aan

SmartLabs en IWG kondigen 10-jarige samenwerking aan

donderdag 26 juni

SmartLabs en International Workplace Group gaan een wereldwijde samenwerking aan van tien jaar. Daarmee spelen ze in op ...

Lees meer

Natuurlijke ontmoetingen in Tripolis Park

Natuurlijke ontmoetingen in Tripolis Park

woensdag 25 juni

Hollandse Nieuwe creëerde voor MVRDV in Tripolis Park een werkomgeving waar betekenisvolle connecties en spontane ontmoetingen ...

Lees meer

De kracht van een integrale aanpak

De kracht van een integrale aanpak

dinsdag 24 juni

De droom van iedere gebouweigenaar: een toekomstbestendige vastgoedportefeuille waarmee je energie bespaart, een gezonde ...

Lees meer

Werk zonder omwegen: IWG stelt locaties gratis open tijdens de NAVO-top

Werk zonder omwegen: IWG stelt locaties gratis open tijdens de ...

dinsdag 24 juni

Terwijl Den Haag zich voorbereidt op zware verkeershinder tijdens de NAVO-top, houdt IWG professionals productief met gratis ...

Lees meer

Platform voor AI-gedreven optimalisatie van gebouwen

Platform voor AI-gedreven optimalisatie van gebouwen

vrijdag 20 juni

Een platform biedt gebouwbeheerders en installateurs een hulpmiddel om het energieverbruik en de prestaties van één ...

Lees meer

Gemeentehuis Land van Cuijk: duurzame renovatie en nieuwbouw

Gemeentehuis Land van Cuijk: duurzame renovatie en nieuwbouw

donderdag 19 juni

Op 1 januari 2022 fuseerden de gemeenten Boxmeer, Cuijk, Sint Anthonis, Mill en Sint Hubert en Grave tot de nieuwe gemeente ...

Lees meer

Een neurodivers kantoor, bestaat dat wel?

Een neurodivers kantoor, bestaat dat wel?

donderdag 19 juni

Bestaat een neurodivers kantoor? Met deze vraag herlanceert Tarkett de praktische gids 'Principes voor Human-Conscious Design', ...

Lees meer

SWP Talks #66: Zero waste

SWP Talks #66: Zero waste

woensdag 18 juni

In de nieuwste aflevering van SWP Talks staat het thema zero waste op de werkvloer centraal. Host Suzan Schalx gaat in gesprek ...

Lees meer

Waarom datagedreven ventilatie loont

Waarom datagedreven ventilatie loont

woensdag 18 juni

Nog te vaak draait de keuze bij ventilatie vooral om de laagste aanschafprijs, terwijl juist de Total Cost of Ownership ...

Lees meer

Definitief Ontwerp ABG-kantoor afgerond

Definitief Ontwerp ABG-kantoor afgerond

dinsdag 17 juni

Het Definitief Ontwerp voor het nieuwe gemeentekantoor van de ABG-organisatie is afgerond. HEVO bereikt daarmee een belangrijke ...

Lees meer

Onzekerheid de enige constante

Onzekerheid de enige constante

maandag 16 juni

Het nieuwe normaal is misschien wel het nieuwe onbekende. Tijdens een Round Table gingen professionals van onder andere ...

Lees meer

Regelgeving is er niet voor niets

Regelgeving is er niet voor niets

vrijdag 13 juni

Een veilige en duurzame werkomgeving creëren is niet exclusief voor koplopers binnen facilitair management en gebouwbeheer. ...

Lees meer

Toekomstbestendige werkomgeving Hoogheemraadschap van Delfland

Toekomstbestendige werkomgeving Hoogheemraadschap van Delfland

donderdag 12 juni

De afgelopen tien jaar is het Hoogheemraadschap van Delfland als organisatie gegroeid. Ook de manier van werken is veranderd ...

Lees meer

SWP Talks #65: Verduurzaming #2

SWP Talks #65: Verduurzaming #2

woensdag 11 juni

Bij deze SWP Talks op de WorkPlace Xperience vertellen experts hoe we duurzaamheid concreter kunnen maken, van ambitie naar ...

Lees meer

Compliance, van papieren tijger naar kans

Compliance, van papieren tijger naar kans

woensdag 11 juni

In een rondetafelgesprek op initiatief van Melford en CoSource, die deel uitmaken van Vebego Facility Solutions, bespreken ...

Lees meer

Wireworks: Een circulaire ruimte-in-ruimte oplossing

Wireworks: Een circulaire ruimte-in-ruimte oplossing

dinsdag 10 juni

Met Wireworks introduceert Vepa – Nederlandse fabrikant van duurzaam meubilair – een opvallende en eigentijdse ...

Lees meer

Hybride werken 2.0: is jouw kantoor er klaar voor?

Hybride werken 2.0: is jouw kantoor er klaar voor?

donderdag 5 juni

Hoe maak je van je kantoor een plek waar mensen graag naar toe komen? Die vraag stelt Melvin Schalkx van BUREAU VANDERVORM ...

Lees meer

SWP Talks #64: Empathische gebouwen

SWP Talks #64: Empathische gebouwen

woensdag 4 juni

Empathische gebouwen ondersteunen je medewerkers en begeleiden ze naar een gezondere, productieve en duurzame werkomgeving. ...

Lees meer

Terug naar boven